ーお届けについてー
ヤマト運輸、エコ配および日本郵政の配送サービス配送となります。
金曜日の15時以降・土日祝のご注文は翌営業日以降の発送となります。
平日15時までのご注文は当日に発送致します。
当店では、配送についての業者指定、熨斗、ギフトでの配送は行っておりません。
また、数量のご確認のため、すべての配送に明細書を同封しております。

■ヤマト宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
時間指定できます。

■ネコポス
全国一律300円。詳細は「注文承認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
時間指定できかねますので、ご了承ください。

■エコ配
注文内容によって送料が異なります。「注文承認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■レターパック
全国一律370円。「注文承認メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
時間指定できかねますので、ご了承ください。

ー予約販売についてー
下記の決済方法に場合、注文が自動でキャンセルされます。
注文後、以下の期日までお客様が未入金の場合
コンビニ（Pay-easy）注文日より５日以内
銀行振込注文日より５営業日以内
商品未発送の場合
PayPal決済注文日から10日間経過
注文日から10日以降に発送が開始される予約販売の商品はPayPay決済以外で予約を行ってください。

ープライバシーについてー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ー返品・交換についてー
お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。

※返品・交換をご希望の場合、必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前連絡が無く返送された場合お受けできませんのでご了承ください。
以下に該当する場合は返品・交換をできませんのでご注意ください。
　　・お届けから8日以上経過した商品
　　・お客様が一度開封またはご使用なられた商品
　　・お客様が汚損・紛失・破棄された場合
　　・セール対象品、おまけ、プレゼント品
　　・各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの
　　・ご購入時のご注文番号を紛失された場合

お客様都合による返品・交換において、振込手数料が発生する場合は、お客様
負担となります。お買い上げ金額から手数料を差し引いた金額での返済となります。

ー営業時間帯についてー
ネットでのご注文は24時間受け付けます。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。
※発送業務を優先するため、ご質問などはなるべくサイト上かメールにてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
月～金　10：00～17：00
※日土祝祭日はお休みさせていただきます。発送はございません。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※営業電話・営業メールは出荷業務の遅れの原因となりお客様のご迷惑となるため一切お断りします。

ー連絡先についてー
メールアドレス：[email protected]
住所：〒532-0003
〒大阪府大阪市淀川区宮原5-1-28
　新大阪八千代ビル別館8階